Functietitel

Locatie: Amsterdam Salaris: €44.700 - €60.000 (afhankelijk van ervaring) Afdeling: Operations Rapporteert aan: Operations ManagerDe Workplace Hospitality Coördinator is verantwoordelijk voor het leveren van hoogwaardige hospitalitydiensten aan medewerkers en bezoekers, waarbij te allen tijde een professionele en gastvrije omgeving wordt gegarandeerd. Deze functie vereist iemand met uitstekende communicatieve vaardigheden, een scherp oog voor detail en een oprechte toewijding aan service-excellentie. De succesvolle kandidaat zal zelfstandig op locatie werken, ondersteund door een remote managementteam, en topklasse klantenservice bieden via persoonlijke interacties, e-mail en telefoon. Belangrijkste Verantwoordelijkheden Leveren van uitzonderlijke klantenservice in een dynamische, zakelijke omgeving. Beheren van receptietaken, bezoekers ontvangen en assisteren, en medewerkers ondersteunen bij diverse administratieve werkzaamheden. Coördineren van facilitaire verzoeken en zorgen dat vergaderruimtes en gemeenschappelijke ruimtes altijd aan hoge standaarden voldoen. Ondersteunen van de logistiek rondom evenementen, inclusief op- en afbouw, en coördinatie van catering. Uitvoeren van product- en dienstenonderzoek indien nodig. Deelnemen aan en ondersteunen van evenementen op locatie om hospitalitydiensten en nieuwe initiatieven te promoten. Nauwkeurig registreren van dagelijkse activiteiten in het Circles-registratiesysteem. Te allen tijde zorgen voor een schone, georganiseerde en professionele werkomgeving. Flexibel omgaan met roosterwijzigingen en effectief samenwerken met collega's en leveranciers. Naleven van alle bedrijfsbeleid, klantvoorschriften en veiligheidsprocedures van het gebouw. Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice of de hospitalitysector. Bewezen vermogen om effectief te communiceren, zowel mondeling als schriftelijk. Aantoonbare ervaring in het leveren van hoogwaardige klantenservice. Minimaal een middelbareschooldiploma, GED of gelijkwaardige werkervaring vereist. Uitstekende organisatorische vaardigheden en in staat meerdere taken te beheren en te prioriteren. Proactief, flexibel en in staat zelfstandig te werken met remote ondersteuning. Sterke motivatie voor voortdurende professionele ontwikkeling en groei. Competitief salaris. Kans om een wereldwijd merk te vertegenwoordigen op een prestigieuze locatie. Uitgebreide training in de gecertificeerde hospitality- en gastvrijheidsfilosofie van Circles. Professionele en ondersteunende werkomgeving met doorgroeimogelijkheden.